
[오피니언뉴스=이예한 기자]도널드 트럼프 미국 대통령이 상호관세를 발표하면서 국내 증시가 급락세를 보이고 있는 가운데 키움토토 바카라의 모바일 트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에서 주문 체결 오류가 발생했다.
키움토토 바카라은 3일 자사의 MTS와 HTS에서 주문체결 지연이 발생했다고 공지했다. 미국의 관세 정책 발표로 코스피가 2430선까지 떨어지는 등 급락세로 개장한 직후 문제가 발생해 투자자들의 불만이 고조됐다.
키움토토 바카라은 오류가 발생한 지 약 1시간만에 복구조치를 완료했다. 현재는 정상화된 상태다. 키움토토 바카라은 3일 오전 10시 5분쯤 고객 공지를 통해 "현재 주문 불안정 현상은 정상화됐다"며 "불편을 드려 죄송하다"고 밝혔다. 다만 정확한 오류 발생 시각이나 원인 등은 아직 확인되지 않았다.
키움토토 바카라은 투자자들의 피해 사태를 확인하고 피해 규모가 파악되면 절차에 따라 조치를 취하겠다는 방침이다. 키움토토 바카라 관계자는 "과거에도 피해 입은 고객에게 정당하게 보상해왔다"며 "이번에도 보상절차를 밟을 예정"이라고 밝혔다.
이번 전산오류로 피해를 입은 키움토토 바카라 고객들은 키움토토 바카라 홈페지지와 MTS의 전자민원신청을 통해 보상신청을 접수할 수 있다.
이예한 기자yehan@opinionnews.co.kr
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